domingo, 28 de fevereiro de 2010

Vistos - Estados Unidos


Creio que escolhi o principal tema entre Brasil e Estados Unidos nessa última semana: Visto. O nosso congresso, depois de meses, finalmente aprovou um acordo entre os dois países que aumenta a validade dos vistos emitidos entre os países de 5 para 10 anos. Os Estados Unidos já tinha aprovado esse projeto. Não sei quando irá começar a valer a nova data, pois, nosso presidente precisa sancionar ainda.



Eu acho que deveríamos promover um acordo igual existe com a União Européia, onde, você recebe o visto no momento da entrada, ao invés de passar pelo processo aqui no Brasil. Mas, hoje está assim e pelo visto não muda nos próximos anos.



Antes de tirar o visto, duas coisas você precisa ter em mente: Dizer a verdade, somente à verdade e NÃO comprar pacotes e passagens antes de ter seu visto aprovado (isso é recomendação dos próprios consulados e embaixadas) e não deixa de estar certo, pois, caso você não obtenha o visto, terá que pagar multas e taxas de cancelamento de sua passagem, pacote, hotel, etc.



Muitos monstros se criaram sobre o visto, onde, alguns se aproveitam para ganhar uns $$$ sobre isso. Essas pessoas, despachantes ou algumas empresas especializadas, criam uma série de listas e mais listas de coisas para que você pense que é complicado e acabar fazendo com eles. Como um dos objetivos do vacatip é evitar que você perca dinheiro por coisas desse tipo, resolvi falar do processo e como você pode gastar o mínimo para tirar seu visto.



As taxas não são as mais baratas de início. A média fica entre R$ 400,00/500,00 por pessoa para tirar o visto, o que deve ser levado em consideração quando for viajar para lá (alias, qualquer país em que haja a necessidade de pagar pelo visto, esse custo deve ser levado em consideração para a viagem). Bom, vamos ao trabalho, ou melhor, aos passos e dicas:

  1. Antes de qualquer coisa, você deve agendar uma entrevista no consulado ou embaixada dos Estados Unidos mais próximo de sua casa. No Brasil eles ficam em Brasília, Recife, Rio e São Paulo. Para agendar a entrevista entre no site http://www.visto-eua.com.br/. Nesse site você irá ver quais são as próximas datas de entrevista em cada consulado e poderá pagar uma taxa de R$ 38,00 para o agendamento da sua entrevista. Essa taxa pode ser usada por até cinco pessoas da mesma família, ou seja, você não precisa ficar pagando a taxa individualmente, porém, elas devem ser da mesma família, nem amigo, namorada, etc. Para efetuar o pagamento você poderá utilizar um cartão de crédito ou débito em conta (que libera o acesso na hora), ou boleto bancário (onde será necessário aguardar a compensação). Com a taxa paga, você poderá ter acesso a informações sobre o visto e a uma central de atendimento para dúvidas.
  2. No próprio site, você estará preenchendo um formulário chamado DS-156, que é necessário para qualquer tipo de visto (Turista, Negócios e Estudante). Todos, com mais de 16 anos, terão que preencher o DS-157 e os estudantes o DS-158. Preencha todos os formulários corretamente. Caso não tenha as informações em mãos, procure as mesmas e posteriormente complemente. Para acessar o site nas próximas vezes, você precisará do número do seu passaporte e data de nascimento.
  3. Vá até uma agência do Citibank, com o passaporte de todos que estão requerendo o visto e pague uma taxa de US$ 131,00 (essa taxa deverá ser paga em reais, de acordo com um câmbio médio que o Citibank e o consulado possuem um acordo). A taxa deverá ser paga por pessoa, portanto, leve todos os passaportes e confira no verso, se o número dos mesmos está correta. Se houver erros, o consulado irá recusar o comprovante de pagamento. Recomendo guardar o comprovante junto com o passaporte. Pague a taxa antes da entrevista. Os consulados tinham agências do Citibank dentro deles, porém, essas agências estão sendo fechadas. Não deixe para pagar no dia da entrevista!
  4. Se você mora em uma cidade que não é atendida pelo consulado, prepare-se para viajar para onde será sua entrevista. Se não houver agência do Citibank, viaje num dia útil, para pagar a taxa no banco.
  5. Antes da entrevista, revise toda a documentação que será apresentada. Essa é a grande questão sobre o que levar para a entrevista. Bom, você deve provar que têm vínculos com o Brasil, isto é, que irá lá e voltará. Caso não prove isso, a possibilidade de seu visto ser negado é grande. Lembre-se, o cônsul terá menos de três minutos para avaliar sua vida.
    Você pode levar comprovantes de renda, como a declaração do seu último imposto de renda, extratos bancário (últimos 3-4 meses), cópias da escritura de sua casa, documento do carro ou outro que prove que você tem raiz aqui e pretende voltar. Os formulários devem ser revisados também. No caso do DS-156, submeta o documento eletronicamente pelo site do consulado, para que ele gere um código de barras. Só faça a impressão dele com o código de barras, caso contrário, ele será recusado. Não deixe de revisar e colocar informações atualizadas sobre escolas ou empregos anteriores no caso do DS-157.
    Caso você não tenha nada para preencher, como por exemplo, "Nome da Esposa" no DS-156, informe "NÃO CONSTA". Se você levar a informação em branco, você perderá alguns minutos tendo que colocar algo como não consta. Faça a impressão do DS-156 numa boa impressora, caso contrário o código de barras ficará torto e será recusado também.
  6. Antes que eu me esqueça, você precisará de uma foto 5x5 ou 5x7, com fundo branco, pegando todo o resto. Essa foto não é datada, porém, é necessário que a foto seja recente.
Depois de rever todos os documentos, formulários, pagas as taxas e se preparar para a entrevista, chegou o dia:
  1. Vá para o consulado com o mínimo de coisas, isto é, sem bolsas, celulares, pagers, MP3, etc. Todos os equipamentos eletrônicos deverão ser deixados num guarda volumes dentro do consulado. Bolsas serão revistadas. Minha recomendação é ir com um envelope com toda a documentação e formulários.
    No site você pode ter informado um horário para o agendamento, porém, não ligue para o horário e sim para o dia. Chegue bem cedo ao consulado. A ordem é por uma fila e não por horário.

  2. A primeira fila será para entrar no consulado, onde você terá que apresentar o comprovante de pagamento da taxa de agendamento (os R$ 38,00 do primeiro passo, portanto, não se esqueça de imprimir esse comprovante). Nessa mesma fila, você irá apresentar o passaporte, os formulários DS-156, 157 e 158 (para cada caso), já preenchidos e a foto 5x5. O funcionário irá verificar se está tudo OK. Feito isso, hora de passar pela guarda do consulado, onde os equipamentos eletrônicos deverão ser deixados, onde nesse caso, uma senha será fornecida para retirar ele na saída.

  3. Vá para a segunda fila, onde um funcionário irá fornecer sua senha de atendimento e poderá perguntar "o que você vai fazer lá?". Essa senha será usada no resto do seu atendimento. Seus formulários serão grampeados e a senha ficará junto com seu passaporte.

  4. Na terceira fila, Pré-Entrevista, como o próprio nome já diz, um cônsul poderá solicitar alguns de seus documentos e ficará com seus formulários, documentos (solicitados) e passaporte. Nessa fila você já usará sua senha.

  5. Agora na quarta fila (com a senha), você irá retirar suas impressões digitais. Mão esquerda, mão direita e dois polegares. Após terminar, você irá receber seu passaporte e formulários (o formulário virá com algum código que só eles entendem).

  6. Hora da entrevista: Leve o passaporte, formulários e só apresente os demais documentos se for solicitado, nada de querer sair mostrando extrato da conta, etc. Se você for tirar visto de negócios ou estudante, prepare o inglês, pois, os cônsules são bilíngües, porém, ele poderá fazer a entrevista em inglês com você. Se você não souber falar inglês não quer dizer que seu visto será negado, porém, informe o cônsul. Cada entrevista é cada entrevista, porém, o cônsul irá perguntar o que irá fazer nos Estados Unidos, se for viajar a trabalho quem vai pagar a viagem e em alguns casos pegadinhas. Responda tudo com sinceridade. Mentir é feio e pode custar a recusa do seu visto. A entrevista não dura mais que uns 3 minutos. Se estiver viajando com a esposa, filhos, etc, façam a entrevista juntos.

  7. Se o visto for aprovado, você poderá pagar algumas taxas adicionar, para os casos de Negócio e Estudante. Você receberá um papel do cônsul com o valor a ser pago (hoje, US$ 60,00 = Negócios (B2) e Estudante (F1/F2) = US$ 40,00). Se você solicitou o visto de Turista (B1), não será necessário pagar a taxa, chamada de "taxa de reciprocidade". O pagamento da taxa poderá ser feita em dólares, real ou cartão de crédito. Dirija-se ao caixa, faça o pagamento e retorne para a cabine do mesmo cônsul que fez sua entrevista e entregue o comprovante do pagamento.
     
  8. Ele irá entregar sua senha, onde você deverá se encaminhar para a última fila: Sedex. Seu passaporte será enviado por Sedex para seu endereço. Junto com a senha, será entregue um envelope para que você preencha os dados de entrega. Essa fila é geralmente a menor de todas, portanto, você não irá gastar tanto tempo nela. Entregue a senha e pegue um formulário informando o prazo de entrega. Por fim, retire os equipamentos eletrônicos (em alguns consulados é antes da fila do Sedex) e aguarde, entre uma e duas semanas para que o visto chegue no endereço indicado.
Agora você pode se perguntar, "e caso meu visto seja recusado?". O motivo não será informado e você terá que fazer o processo todo, novamente. As taxas não são reembolsáveis, portanto, você não poderá aproveitar elas para tirar outro visto. Terá que fazer tudo novamente. O caso da recusa deve ser pensado, pois, alguma coisa estava errada em sua documentação ou você não mostrou vínculos. Sair mostrando todos os documentos também é um erro. Mostre apenas o que for solicitado.



Se você estiver viajando a turismo, tenha seu roteiro desenhado, com datas, se possível, porém, não compre passagens, nem pacote. No caso de negócios, leve uma declaração de sua empresa e avise a todos no dia da entrevista, que ficará incomunicável e que estará fazendo uma entrevista no consulado. Por fim, os estudantes devem pedir uma declaração da escola para o visto.



Espero ajudar os que não tenham visto para o Estados Unidos com essas dicas, a começar sua viagem economizando nesse quesito. Já passaram pela experiência? Dúvidas? Deixem seus comentários.



Na próxima semana vou falar sobre alguns sites de viagem que gosto e que estão na lista (no canto direito) de sites favoritos.

¡Hasta luego!

domingo, 21 de fevereiro de 2010

Diners Club - Airport Lounge

Para fechar a série de posts com avaliação das salas vips que já freqüentei, vou falar sobre as salas oferecidas pela Diners Club, no Brasil.



Em termos de cobertura, aqui dentro, ela bate o Sky Club, mas, perde da American Express. Ela oferece salas nos aeroportos de Congonhas e Guarulhos (São Paulo) e no Santos Dumont e Galeão (Rio).
 

O acesso as salas da Diners é bem mais simples que da American Express. Basta ser associado de qualquer cartão Diners Club e você terá direito a acessar as salas. O país de emissão também é independente.



Outro detalhe, apesar de nunca ter usado, é que a Diners conta com mais 100 salas vips no exterior (próprias ou de algum parceiro). Em breve, vou tentar usar uma dessas e depois conto como foi. Se alguém aqui já usou, não deixe de comentar.



A entrada com um acompanhante é gratuita e já vi mais gente entrando na sala, o que aparentemente a Diners não deve barrar. Essas são as regras do Brasil, não é garantia que funcione no exterior.



A sala da Diners foi a que eu mais utilizei até hoje, nos aeroportos de Congonhas e Guarulhos. Infelizmente nunca tive a oportunidade de usar ela no Rio por estar sempre correndo por lá.



Agora vamos avaliar como é o serviço da sala:



Localização: Apesar de nunca ter utilizado as quatro salas no Brasil, a única que não achei até hoje foi a do Galeão (se alguém souber me diga). Em Congonhas é impossível não notar a sala, pois, fica colada na porta de embarque. Em Guarulhos ela tem uma localização interessante. Nota: 9



Recepção: Como das duas salas anteriores, a recepção está de parabéns. Nunca tive problemas para entrar na sala (sozinho ou acompanhado). Para entrar na sala é bem simples: basta apresentar o cartão de crédito e pronto (meu bilhete de embarque nunca foi solicitado). Para quem vai utilizar o serviço de van, eles informam quando a van irá partir também. Nota: 10



O que fazer dentro? Uma coisa que achei interessante na sala de Congonhas foi que existe uma mesa para reuniões o que num aeroporto mais para business como é Congonhas é algo interessante. Em Guarulhos existe uma cadeira massageadora que pode ser boa para relaxar depois de uma viagem longa. Pode ser um problema de observação, mas, nunca notei revistas e jornais na sala (salvo se alguém deixou por lá). Uma televisão sempre ligada na Globo News mantém as pessoas informadas. Internet também está disponível. Fica faltando algo para as crianças. Nota: 7



Ambiente: Constantemente limpo e organizado. Os sofás e cadeiras são confortáveis. Apesar de todos os associados da Diners poderem acessar a sala, nunca vi ela lotada. A privacidade para o mundo externo é grande. Nota: 9,5



Menu: Esse é o ponto mais fraco e que a Diners faz feio. Enquanto o concorrente oferece diversas opções de café, snacks, refrigerante, etc a Diners peca e muito nessa parte. Digamos que o menu foi sendo reduzido a nada. Hoje o que você pode contar é com água, chá, café e bolachas. Anteriormente era possível encontrar um pequeno menu para cada hora do dia, onde era oferecida sopa (sopa Vono) - noite, torradas, geléia - manhã, etc. Pelo que eu conversei com funcionários da Diners, isso é parte das mudanças que a empresa vem passando no Brasil desde que o Citibank assumiu de vez a marca. Particularmente piorar o serviço não é bom. O inverso deveria ter sido feito, colocando mais opções que as demais salas não oferecem. Nota: 3



Nota Final: 7,7



O ponto que fez a Diners perde mais pontos foi o que é oferecido para beber e comer na sala. O nível do serviço vem baixando a cada mês, o que para uma marca exclusiva como a Diners se intitula é muito ruim. Adicionar uma diversão para as crianças e mais informações de jornais e revistas ajudariam a melhorar o que pode ser feito dentro da sala.



De resto, o atendimento está de parabéns, assim como sua localização e ambiente.



Antes que eu me esqueça, as salas oferecem maleiro, onde você pode deixar suas malas enquanto aproveita a sala.



Com isso chego ao final das salas vips que já utilizei nas minhas viagens. Não são muitas, mas, estão aqui no Brasil que é onde as maiorias dos leitores estão também. Na próxima semana vou falar sobre como tirar visto para os Estados Unidos. A idéia é que você não precise de um despachante para fazer o trabalho para você, o que eleva muito o custo.



¡Hasta luego!

quarta-feira, 17 de fevereiro de 2010

Centurion Club - American Express

Continuando as avaliações sobre salas vips que já tive acesso, aqui vai a avaliação da semana: O Centurion Club, ou, sala vip da American Express.


O serviço é limitado para os portadores dos cartões American Express Gold, The Platinum Card e o Corporate Gold. O Bradesco, que administra a American Express no Brasil, vem fazendo diversas mudanças nos acessos as salas vips, sendo que a mais recente foi não permitir que portadores dos mesmos cartões no exterior usem as salas no Brasil, ou seja, somente quem tem American Express emitido no Brasil pode acessar as salas vips do Brasil. O acesso as salas em outros países é relativamente obscuro. Para os que possuem o The Platinum Card existem alguns acordos sobre o uso das salas vips, mas, varia da companhia aérea que você vai viajar, classe, se pagou com o cartão, etc.


Eu costumo ver em outros blogs, quando se fala das salas vips da American Express, muita confusão de que cartão pode ou não acessar ela. Para ajudar existem alguns nomes parecidos, como Gold e Gold Credit ou Platinum e Platinum Credit. Abaixo, vou colocar a foto dos três tipos de cartões que podem acessar a sala. Se seu cartão não for nenhum deles, você não poderá acessar a sala vip.






Esse aviso está nas salas também, mas como leitor do vacatip, vou evitar que você perca seu tempo caso confunda-se ou acredite que seu cartão permite.

As salas estão disponíveis nos aeroportos de Congonhas e Guarulhos (São Paulo), Galeão (Rio de Janeiro), Recife, Navegantes e Fortaleza. A rede nacional é bem maior que a do Diners Club (que será o avaliado da próxima semana).

Para acessar a sala, basta apresentar um dos cartões listados acima e seu bilhete de embarque. Um acompanhante pode ser levado gratuitamente e os demais serão cobrados em R$ 15,00 por pessoa, pago com o próprio cartão.

A avaliação que vou fazer é sobre as salas VIP de Guarulhos, Congonhas e Galeão.

Localização: Com exceção de Congonhas onde a sala é na área de embarque, as outras duas ficam na área de check-in do aeroporto e tem certa reserva. Na primeira vez que fui à sala de Guarulhos tive que perguntar sobre a localização da sala. No Galeão a sala fica no final do Terminal 1 (TPS1). Quanto ao acesso, indefere se você vai fazer um vôo nacional ou internacional, a sala é aberta para qualquer destino e companhia aérea. Não vai levar 10, pois deveria informar melhor onde a sala fica em Guarulhos. Nota: 9,5

Recepção: Simples e prestativa. Nenhum problema nos acessos que tive na sala. As recepcionistas são bem educadas e corteses. Nota: 10

O que fazer dentro? Na sala é possível encontrar algumas revistas e jornais ("perdidos" por quem esteve por lá). É possível acessar a internet e uma televisão sempre ligada na Globo News traz as últimas notícias do que acontece no mundo. As crianças contam com um espaço onde se encontram alguns jogos e um videogame. Não vou dar nada 10, pois falta jornal e revistas em algumas salas. Nota: 9

Ambiente: Organizado, limpo e bem conservado. Têm uma boa iluminação e sofás confortáveis. A privacidade com o mundo externo é grande. A reclamação fica, em especial para Guarulhos, onde o banheiro é individual. A lotação da sala era comum antes do Bradesco podar o acesso dos cartões emitidos no exterior. Já deixei de acessar a sala por ser impossível ficar nela. Nota: 8,5 

Menu: Vou usar das mesmas palavras e nota do Delta Sky Club, na semana passada: "Essa parte deixa um pouco a desejar. Não existem bebidas alcoólicas, somente soft drinks (o que é ruim para uma sala que serve passageiros Business, por exemplo). Para comer, uma boa variedade. Não tem nenhuma janta ou almoço por lá, mas você consegue sobreviver". Nota: 6

Nota Final: 8,6

Assim como no Delta Sky Club, é necessário adicionar uma opção melhor de bebidas. Melhorar a lotação das salas é uma boa idéia também, mas é cedo pra dizer isso, já que o Bradesco não permite mais o acesso aos cartões emitidos fora do Brasil, o que eu vejo que já está diminuindo o acesso. Comprar algumas revistas e jornais pra passar o tempo também iria melhorar muito a sala.

De resto, a American Express está de parabéns, no seu atendimento e no interior da sala.

As salas oferecidas por cartões de crédito são interessantes já que estão inclusas no pacote da anuidade (que pode ser negociada) e do seu acesso indeferir da classe, destino e companhia que você usará.

Na próxima semana é a vez do Diners Club e sua sala vip, fechando essa série de avaliações.

Notas dos comentários: Segundo o leitor Gabriel Dias, os portadores do The Platinum Card podem acessar a sala com até dois acompanhantes gratuitamente. Além disso, o cartão de embarque é uma mera formalidade, sendo que se você estiver sem você não será impedido de entrar na sala. Por fim, ele cita que a sala do Galeão possui um maleiro, que permite até mesmo que você saia e deixe suas malas por lá. Muito obrigado pelos comentários Gabriel.

Se vocês tiverem considerações a fazer para qualquer artigo do vacatip, não deixe de comentar.  

¡Hasta luego!

domingo, 7 de fevereiro de 2010

Delta Sky Club (Antigo Crown Room Club)



Vou dedicar o mês de fevereiro para voltar com algumas avaliações, já que passei os últimos posts só falando de dicas e mais dicas, que espero terem sido úteis para todos.

Antes de começar, quero agradecer nosso leitor Fernando Rosa pela citação do artigo Levar dinheiro para o exterior - Qual é a melhor forma? em seu blog, onde ele mostra um exemplo de um saque internacional que fez em Buenos Aires, com dois cartões diferentes (http://www.fernandohrosa.com.br/br/P/Saques_Internacional_Cartao_Credito). Não deixem de comentar suas experiências aqui. Compartilhar o que vocês já passaram, vai ajudar e MUITO todos os leitores.

Voltando ao artigo, nos próximos três posts eu vou falar sobre o uso de três salas vips que fiz no aeroporto de Guarulhos.

Entre 2008/2009, eu recebi um cartão de acesso para o Delta Sky Club, como um presente, que na época (antes da compra da Northwest), se chamada Crown Room Club.

O acesso a sala pode ser feito por passageiros que viajam em classe Business e/ou Primeira dos vôos da SkyTeam (Delta, Air France, KLM, Korean Air, etc) ou você pode adquirir sua filiação que permite acessar a sala quando você bem entender.

Existem duas formas de adquirir sua filiação: A primeira comprando a filiação anual ou o one-day pass (passe para um dia), onde você pode acessar a sala para um determinado vôo.

O que vai compensar o tipo de filiação que você vai adotar depende do seu uso. Particularmente, só acessei a sala três vezes, uma vez que ela só fica na ala internacional do aeroporto.

Vamos a avaliação:

Localização: Não existe nenhum sinal de vida da sala, em nenhum lugar. Isso é até normal, pois, uma sala vip quer ser um pouco restritiva. Questionar a um funcionário do aeroporto foi a melhor saída. O ponto negativo é que a sala fica na ala internacional, logo, em vôos domésticos você não pode acessar ela. Nota: 4

Recepção: No primeiro acesso um pouco de confusão, uma vez que meu vôo não era SkyTeam (se você tiver o passe de um dia ou a filiação anual, você pode acessar ela independentemente da companhia que vai viajar) e além disso, estava sem meu cartão (não tinha chegado). Tive que apresentar meu SkyMiles (esse é necessário ter - você pode fazer o seu gratuitamente pelo site da Delta). Apresentar o bilhete de embarque é necessário. Depois de receber o cartão, não tive mais problemas de acesso. As recepcionistas são cordiais e tirando o primeiro acesso, ágeis. Nota: 9

O que fazer dentro? A sala possui revistas, jornais e TV (nacionais e internacionais). Internet está disponível, mas nunca usei. Fica devendo para os pais que viajam com seus filhos, uma vez que não existe nada de interessante para eles. Nota: 8

Ambiente: Limpo e conservado. Sofás confortáveis e espaçosos (dá para dormir neles). Boa iluminação e privacidade. O banheiro conta com um chuveiro, o que pode ser muito útil em viagens mais longas e cansativas. Nota: 10

Menu: Essa parte deixa um pouco a desejar. Não existem bebidas alcóolicas, somente soft drinks (o que é ruim para uma sala que serve passageiros Business, por exemplo). Para comer, uma boa variedade. Não tem nenhuma janta ou almoço por lá, mas você consegue sobreviver. Nota: 6

Nota Final: 7,4

Num breve resumo, o que precisa ser melhorado na sala vip da Delta, são as bebidas oferecidas (na concorrência você tem a opção de vinhos, whiskys, etc) e de adicionar algo para as crianças brincarem.

No resto, o staff é muito bom (tanto na recepção, quanto internamente), a sala é confortável (apesar de não ser enorme) e considero (pra quem viaja muito para o exterior, uma ótima opção).

Você já passou por ela? Ou foi em algum Delta Sky Club de outro aeroporto? Deixe seu comentário aqui.

Na próxima semana vou falar da sala vip da American Express em Guarulhos e depois na próxima do Diners Club.

¡Hasta luego!